Každý dospelý človek sa určite musel aspoň raz, priamo alebo nepriamo, zúčastniť na konaniach týkajúcich sa nesprávne alebo neprimerane platených verejných služieb. Dôvody sa môžu líšiť. Obsah tohto článku poskytuje informácie, ktoré vám umožnia správne a včasné prevedenie odpočtov meračov plynu a zabránenie problémom spojeným s vyrovnaním, prirážkami a hromadením dlhov.

Prenos nameraných hodnôt plynomeru: od potvrdeniek po moderné online metódy

Spotrebiteľ musí pravidelne zaznamenávať odpočty meračov prvý deň v mesiaci a tieto informácie odovzdať včas plynárenskej spoločnosti

Ako správne strieľať odpočty plynomerov

Platené účty za energie sú do istej miery pokoj a stabilita v dome. Dlh nie je často výsledkom nedostatku peňazí, ale hromadí sa v dôsledku dezorganizácie alebo nedostatku znalostí o jednoduchých a rýchlych metódach prenosu dôkazov a ich platení.

Byty sú vybavené konvenčnými, konštrukčne nekomplikovanými plynomermi, z ktorých je ľahké odčítať údaje

Byty sú vybavené konvenčnými, konštrukčne nekomplikovanými plynomermi, z ktorých je ľahké odčítať údaje

Pred prenosom údajov o plyne musia byť tieto hodnoty správne odmerané. Všetky merače sú umiestnené v približne rovnakej výške - najmenej 150 cm od úrovne podlahy. Preto sú približne na úrovni očí. Aby ste sa pri odstraňovaní nedali mýliť, je potrebné stáť oproti, pretože bočná poloha vizuálne skresľuje čísla, najmä tie, ktoré majú vizuálnu podobnosť: 1 a 7, 3 a 5, 6 a 8.

Vzhľadom na to, že meracie prístroje sú umiestnené na odľahlých miestach a dokonca uzavreté skrinkami a skrinkami, stojí za to postarať sa o dobré osvetlenie počas odpočtov. To platí najmä pre elektronické merače, kde je displej z tekutých kryštálov tradične slabo osvetlený. V takýchto prípadoch je lepšie použiť miestne osvetlenie.

Plynomery pre domácnosť môžu mať v závislosti na modifikácii a vlastnostiach počítacieho mechanizmu 5,7,8 digitálnych hodnôt. Spotrebiteľ zohľadňuje prvých päť umiestnených zľava doprava. Zvyšok sú desatiny, stotiny alebo dokonca tisíciny jednej kocky. Prvých päť číslic je nevyhnutne oddelených čiarkou, ďalšie sú označené jasným pozadím, zvyčajne červenou farbou.

Všetky prvé číslice bodu sa berú do úvahy pri odčítaní údajov z plynomerov pre domácnosť

Všetky prvé číslice bodu sa berú do úvahy pri odčítaní údajov z plynomerov pre domácnosť

Keď je potrebné preniesť namerané hodnoty plynomeru

Prenos údajov nie je iba prejavom zodpovednosti spotrebiteľa. Toto je jeho povinnosť, ktorá je uvedená v zmluve uzavretej s organizáciou spravujúcou plynárenské siete. Namerané hodnoty by sa mali hlásiť mesačne. Plynárenské služby zvyčajne stanovujú dátum do 5. dňa po celom mesiaci, ktorému vypršala platnosť.

Užitočná rada! V závislosti od spôsobu prenosu údajov môžu „prejsť“ do 1-2 dní. Aby nedošlo k nedorozumeniam, je lepšie informovať o množstve spotrebovaného plynu pred 3. dňom.

Hodnoty plynu nie sú rovnaké pre všetky regióny a mestá. Niektoré služby určujú obdobie do 25. dňa aktuálneho mesiaca. Existujú organizácie, ktoré považujú plyn spotrebovaný spotrebiteľmi za zodpovednosť za posledné tri dni v mesiaci. Ak posledný deň pripadne na víkend, termín sa posúva na ďalší deň (po dňoch pracovného pokoja). Toto ustanovenie sa vzťahuje na tie oddelenia spoločnosti prijímajúce svedectvo, kde nie je zabezpečený nepretržitý príjem údajov.

Čas platby sa určuje v závislosti od načasovania predloženia svedectva. Môže byť nastavený pred 10., 25. nasledujúcim (po vykazovaní) mesiaci. Lehoty na predloženie odpočtov meračov a platby za použitý plyn sa dozviete v zmluve. Odporúča sa skontrolovať informácie na webovej stránke organizácie zabezpečujúcej dodávku plynu raz za tri mesiace. Môže sa meniť oveľa častejšie, ako dôjde k opätovnému prerokovaniu zmlúv.

Po vykonaní odpočtov plynomeru musíte tieto údaje preniesť do plynárenskej služby

Po vykonaní odpočtov plynomeru musíte tieto údaje preniesť do plynárenskej služby

Výpočet platby pri absencii odpočtov plynomeru

Každá spoločnosť súvisiaca s poskytovaním verejných služieb vyvinula prísny balík pokút pre tých, ktorí informujú v zlej viere a včas neplatia za použité zdroje.

Podľa článku 31 nariadenia vlády Ruskej federácie „O postupe dodávky plynu na uspokojenie potrieb občanov v domácnosti“ sa v prípadoch, keď účastník neprenáša údaje z meračov, aktivuje ďalší mechanizmus merania plynu. To znamená, že za neinformované obdobie bude spotrebiteľ platiť za štandardné sadzby - hodnoty prístroja sa neberú do úvahy. V takejto situácii sú relevantné tieto body:

  • počet plynových spotrebičov;
  • rozmery vykurovanej oblasti;
  • účel priestorov: bytové alebo nebytové;
  • sezónnosť;
  • regiónu.
Tí, ktorí informujú a platia za prostriedky použité v zlej viere, sú pokutovaní

Tí, ktorí nečestne informujú a platia za použité zdroje, sú pokutovaní

Priemerná spotreba plynu bez meradla v prítomnosti vykurovacích zariadení je 10 - 12 m³ na osobu.

V situáciách, keď údaje neboli prenesené z akýchkoľvek platných dôvodov, je potrebné kontaktovať plynárenskú organizáciu slúžiacu v sieti. Mali by ste napísať vyhlásenie a poskytnúť oficiálne dokumenty potvrdzujúce dôležitosť okolností. V takom prípade budú poplatky revidované. Ak nie sú k dispozícii informácie o údajoch, je možné do troch mesiacov vypočítať priemerné mesačné množstvo kociek vypočítané pre konkrétneho spotrebiteľa.

K dispozícii všetkým: odosielajte údaje o plyne prostredníctvom SMS

Oneskorený prenos údajov o plynomere je v mnohých prípadoch spôsobený katastrofickým nedostatkom času a zábudlivosťou spotrebiteľa. Gadget, mobilný telefón, ktorý ovládajú takmer všetci zástupcovia dospelej populácie, sa v takýchto situáciách môže stať vynikajúcim pomocníkom.

Prvá vec, ktorú musíte urobiť, je nainštalovať pripomienku. V určitý deň každého mesiaca bude telefón signalizovať vlastníkovi potrebu prenosu údajov.

Prenos údajov o plyne prostredníctvom SMS nebude pre nikoho zložitý

Prenos údajov o plyne prostredníctvom SMS nebude pre nikoho zložitý

Užitočná rada! Ak si aplikáciu nemôžete nainštalovať sami, mali by ste sa obrátiť na najbližšie servisné stredisko. Tam sa to vo väčšine prípadov uskutoční bezplatne, len z dôvodu rešpektovania klienta.

Ak je stabilné mobilné pripojenie, môže prvé upozornenie SMS trvať 1–2 minúty, ďalšie - oveľa menej.

V rôznych organizáciách si podobnou metódou výpočtu energie a plynu kladú vlastné požiadavky na obsah SMS. Môže byť povinné použiť kódové slovo, prítomnosť medzier, určité znaky (malo by to byť uvedené v službe alebo na webových stránkach organizácie). Základom každého oznámenia je osobný účet a svedectvo.

SMS sa posielajú na konkrétne číslo, ktoré je tiež možné zobraziť na webovej stránke. Je určený iba na správy, hovory na toto číslo nie sú akceptované. Po odoslaní SMS s čítaním musí užívateľ určite dostať správu s odpoveďou, že bol prijatý.

SMS s čítaním sa odosielajú na konkrétne číslo, ktoré je možné zobraziť na webovej stránke

SMS s čítaním sa odosielajú na konkrétne číslo, ktoré je možné zobraziť na webovej stránke

Ak má predplatiteľ viac zariadení, potom sa do SMS zadá účtovný kód, ktorý je obsiahnutý v textovej časti potvrdenky. Čítania z každého zariadenia sa odosielajú samostatnými SMS.

Platba za plyn cez internet: rýchle, spoľahlivé, transparentné

Využívanie internetových zdrojov na hlásenie odpočtov plynomerov, ako aj ukazovatele spotreby ďalších energetických zdrojov sú relatívne novou službou. Aby ste ho mohli používať, musíte mať pripojenie na internet a byť sebavedomým používateľom počítača.

Ak existujú všetky potrebné technické podmienky, objaví sa niekoľko metód. Prenos údajov o plyne sa môže uskutočniť nasledovne:

  1. Prostredníctvom e-mailu. Ak to chcete urobiť, musíte ísť do svojej poštovej schránky a poslať list s údajmi na adresu plynárenskej organizácie.
  2. Navštívte online platformu plynárenskej spoločnosti. Za týmto účelom by ste mali použiť odkaz, ktorý je uvedený na webovej stránke organizácie. Potom musíte zadať svoj osobný účet, odpočty meračov, kliknúť na tlačidlo "spracovať".
  3. Vytvorením osobného účtu. Dnes väčšina spoločností poskytuje klientom možnosť vytvoriť si účet. Pre vstup sa musíte zaregistrovať a mať heslo.
Namerané hodnoty plynu je možné zaslať e-mailom

Namerané hodnoty plynu je možné zaslať e-mailom

Posledný uvedený spôsob prenosu je v súčasnosti najpopulárnejší, pretože umožňuje nielen zadávať údaje, ale aj zistiť stav účtu, platiť za služby pomocou akejkoľvek bankovej karty.

Užitočná rada! Pred vytvorením osobného účtu by ste sa mali ubezpečiť, že prehliadač nainštalovaný vo vašom osobnom počítači vám umožní vstúpiť do požadovanej časti stránky.

Ako prenášať odpočty plynomerov telefonicky

Mobilná komunikácia opäť slúži ako asistent plynových služieb aj spotrebiteľov. Posielanie SMS je niekedy ťažké pre ľudí so slabým zrakom, pretože klávesnice telefónov sú malé. A nemôžete urobiť chybu - informácie nebudú akceptované.

Ak máte pochybnosti o možnostiach vyrovnať sa s SMS, môžete použiť bežný hovor. Každá plynárenská služba poskytuje niekoľko telefónnych čísel, takže je ľahké sa k nej dostať aj v špičkách. Prirodzene, na druhom konci operátor odpovedá takmer ako robot, pretože denne prijme desiatky hovorov. Mali by ste sa pripraviť, aby ste sa nestratili, aby ste sa nenechali zmiasť po vypočutí odpovede na povinnosť. Musí sa zaznamenať odpočet počítadla. A osobný účet, aj keď sa zdá, že je uložený v pamäti, musí byť tiež zafixovaný na papieri a jednoducho prečítaný. Takáto jednoduchá príprava pomôže vyhnúť sa chybám a skrátiť čas hovoru na minimum.

Každá plynárenská služba poskytuje niekoľko telefónnych čísel, na ktoré môžete volať a nechať zanechané údaje o plyne

Každá plynárenská služba poskytuje niekoľko telefónnych čísel, na ktoré môžete volať a nechať zanechané údaje o plyne

Nemali by ste sa ani ponáhľať s odpojením.Zamestnanec si musí otvoriť váš osobný účet (a to závisí od rýchlosti počítača), zadávať hodnoty stlačením určitých klávesov. Až za slovami „prijatý“ existuje istota, že hodnoty plynomeru sú nemenné, čo znamená, že je možné prerušiť telefónne spojenie.

Tradičný spôsob: prenos nameraných hodnôt plynu cez príjmový doklad

Možnosti internetu, dostupnosť mobilnej komunikácie, inštalácia „inteligentných“ plynomerov zatienili starú a osvedčenú metódu prenosu údajov cez príjmový doklad. Hovoríme o spôsobe platby presne do 5. dňa (alebo iného obdobia určeného plynárenskou službou, s ktorým bola uzatvorená zmluva) mesiaca nasledujúceho po vykazovanom období.

Výraz „zabiť dve muchy jednou ranou“ je v tomto prípade veľmi vhodný. Táto metóda je disciplinovaná, neumožňuje hromadenie dlhov a podporuje včasné svedectvo.

Tento typ platby má aj niektoré negatívne aspekty:

  • potrebujete čas na návštevu banky, sporiteľne alebo pošty;
  • vyplnenie príjmového dokladu si vyžaduje určité zručnosti a fyzické schopnosti;
  • platba je prijatá po nejakom čase.
Platbu za použitý plyn je možné uskutočniť návštevou banky, sporiteľne alebo pošty

Platbu za použitý plyn je možné uskutočniť návštevou banky, sporiteľne alebo pošty

Pri vypĺňaní príjmového dokladu je vhodné nerobiť chyby, správne zadávať aktuálne a predchádzajúce hodnoty. Aj keď sa nakoniec príslušná suma vyplatí, existuje možnosť zámeny v účtovníctve. Výhodou tohto spôsobu prenosu informácií o množstve spotrebovaného plynu je aj to, že presný dátum a čas platobnej transakcie je uvedený na pokladničnom doklade (alebo na šeku). V prípade potreby je možné potvrdenie použiť ako úradný dokument.

Užitočná rada! Ak za predchádzajúci účtovný mesiac boli namerané hodnoty prenesené telefonicky (alebo iným spôsobom), ale neboli zaplatené, a za posledný z nich - pomocou dokladu, by ste nemali kombinovať informácie za obe obdobia v jednom platobnom príkaze.

Posielajte namerané hodnoty plynu prostredníctvom predplatiteľského oddelenia

Mnoho spotrebiteľov čelí situácii, keď akoby pri systematickom prenose údajov a pravidelných platbách náhle prišlo oznámenie o dlhu. Spočiatku je to nepodstatné, potom sa z nejakého neznámeho dôvodu zväčší. Logickou akciou je kontaktovať oddelenie predplatiteľa. Nemusíte čakať na problémové situácie, ale pravidelne poskytujte informácie servisným pracovníkom počas osobnej návštevy.

Súvisiaci článok:

Plynomer v byte: moderné modely a pravidlá inštalácie

Postupnosť akcií počas inštalácie a prenosu zariadenia. Populárne typy a výrobcovia. „Inteligentné“ počítadlo.

Počas návštevy špecialista určite vykoná zmierenie a dokonca na žiadosť používateľa vydá vhodný akt. Nezrovnalosti vo výške platby môžu vzniknúť, keď nepresnosti v označovaní preferenčných kociek, malé prekročenia, ktoré spotrebiteľ nepozoruje, alebo sú jednoducho dôsledkom mechanických chýb.

Aj keď je v dome alebo byte nainštalovaný inteligentný plynomer, cena modrého paliva si vyžaduje kontrolu z hľadiska platby. Preto nebude nadbytočné navštevovať predplatiteľské oddelenie približne raz za šesť mesiacov, klásť zamestnancom dostupné otázky a ubezpečiť sa, že vykonané platby sú správne.

Vykonávanie odpočtov plynomerov cez oddelenie predplatiteľa je celkom jednoduché

Vykonávanie odpočtov plynomerov cez oddelenie predplatiteľa je celkom jednoduché

Z dôvodu vzniku veľkého množstva metód na prenos odpočtov plynomerov neexistuje prakticky žiadna fronta návštevníkov tohto oddelenia, návšteva nebude trvať veľa času.

Existuje zákon o inštalácii „inteligentných“ meračov

Inteligentné systémy rýchlo prenikajú do našich životov a pomáhajú šetriť čas a zaisťujú bezpečnosť života. Teoreticky by „inteligentné“ plynomery mali poskytovať presné meranie plynu používateľom a dodávateľom a eliminovať tak krádeže.

O tejto otázke sa diskutuje vo vládnych kruhoch, špecialisti boli dokonca poverení vypracovaním príslušného zákona. Je potrebné vopred vyriešiť veľa problémov, kde jednou z hlavných je financovanie. Zatiaľ nie je jasné, kto inštaláciu zaplatí, odborníci sa nezaväzujú predpovedať vývoj udalostí. Existujú neoficiálne názory, že zariadenie bude nainštalované pre rodiny s nízkym príjmom za rozpočtové prostriedky, zvyšok si bude hradiť z vlastných vreciek.

Bola vypočítaná celková výška finančných nákladov, ktoré nie sú zahrnuté v štátnom rozpočte. Platba za inštaláciu meracích prístrojov preto pravdepodobne spadne na plecia spotrebiteľov.

Inštalácia meračov s funkciou diaľkového prenosu údajov v obytných budovách sa navrhuje ako povinná v budúcom roku

Inštalácia meračov s funkciou diaľkového prenosu údajov v obytných budovách sa navrhuje ako povinná v budúcom roku

Ak vezmeme do úvahy, koľko stojí „inteligentný“ plynomer, čo je 5 000 - 10 000 rubľov, záver si sám naznačuje toto: nie každá rodina si môže dovoliť také výdavky. Otázna je aj ziskovosť veľkoobchodnej inštalácie takýchto meračov. Spotrebiteľovi bude trvať veľa rokov, kým sa vráti, a to nezachráni plynárenské služby pred stratami v dôsledku úniku.

Nie je teda dôvod tvrdiť, že každý bude nútený takéto merače inštalovať. Oficiálne zdroje to v žiadnom prípade nepotvrdzujú.

„Inteligentné“ merače sú stále k dispozícii na predaj dnes a môže si ich kúpiť a nainštalovať každý. Je pravda, iba ak má organizácia dodávajúca plyn technické zdroje na príjem odpočtov.

Užitočná rada! Pre získanie pravdivých údajov je potrebné prečítať si informácie o povinnej inštalácii „inteligentných“ meračov na vládnom portáli a na webových stránkach príslušných ministerstiev.

Ziskovosť inteligentných meračov je veľmi otázna

Ziskovosť inteligentných meračov je veľmi otázna

„Smart home“: odpočty meračov plyn online

Smart Home je automatizovaný systém, ktorý riadi domáce technické inštalácie. Umožňuje vám zabezpečiť pohodlné podmienky v priestoroch, monitoruje porušenia a signalizuje prítomnosť porúch v prevádzke rôznych zariadení, monitoruje napájanie a vedie záznamy o spotrebe zdrojov dodávaných verejnými službami. Všetky elektronické systémy rôznych domácich spotrebičov je možné ovládať z jedného dotykového panela.

Inteligentný merač je súčasťou systému. Toto je zariadenie, z ktorého nie je potrebné odpisovať čísla a potom ich prenášať do plynárenskej služby. Počítadlo pracuje v systéme online. Hodnoty sa čítajú bez zásahu používateľa a prenášajú sa na server plynárenskej organizácie. Ak chcete poznať ukazovatele použitého plynu, môžete prejsť na svoj osobný účet a zobraziť potrebné informácie.

Bude nadbytočné znova uvádzať výhody takéhoto výpočtového zariadenia, ale treba spomenúť objektivitu kvôli nevýhodám:

  • vysoká cena;
  • povinná prítomnosť internetu;
  • pomocou výkonného modemu;
  • neistota ohľadom bezpečnosti prenášaných informácií.
Smart home je automatizovaný systém, ktorý dokáže ovládať domáce inštalácie

Smart Home je automatizovaný systém, ktorý dokáže ovládať domáce inštalácie

Či sú negatívne charakteristiky významné alebo nie, je na užívateľovi.

„Inteligentné“ plynomery s diaľkovým ovládaním sú aktívne inzerované na internete. Pojem „inteligentný“ sa v tomto prípade používa v trochu inom význame. Diaľkový ovládač je navrhnutý tak, aby zastavil zariadenie, to znamená, že umožňuje používať plyn bez dávkovania. Neexistujú žiadne recenzie o používaní tohto zariadenia v každodennom živote. Mechanizmus systému taktiež autori nezverejňujú, takže ani teoreticky je ťažké uveriť v efektívnosť diaľkového ovládania.

Získavanie údajov o plyne regulátormi plynu

Bez ohľadu na to, akú mobilnú metódu používateľ použije na prenos údajov z plynomeru, najdôležitejšími indikátormi sú regulátory plynárenských služieb. Každá organizácia má pevnú frekvenciu návštev predplatiteľov, ale riadia sa ňou veľmi zriedka. Dôvodom je najčastejšie nedostatok personálu a času.

Okrem údajov inšpektor kontroluje aj neporušenosť plomby. Ak dôjde k jeho porušeniu, svedectvo je neplatné. Potom nasleduje zložitý postup kontroly vnútorných mechanizmov zariadenia.

Každý používateľ je povinný zabezpečiť, aby mal servisný pracovník prístup k zariadeniu. Prítomnosť mobilnej komunikácie výrazne zjednodušila proces kontroly. Kontrolór zavolá vopred a dohodne sa s predplatiteľom na termíne a približnom čase návštevy. Zamestnanec služby zaznamená namerané hodnoty do špeciálneho denníka. Spotrebiteľ je povinný zanechať podpis, čo znamená, že súhlasí so zaznamenanými údajmi.

Inšpektor musí skontrolovať neporušenosť tesnenia plynového zariadenia

Inšpektor musí skontrolovať neporušenosť tesnenia plynového zariadenia

Potom riadiaca jednotka odošle namerané hodnoty plynu predplatiteľskému oddeleniu služby, kde sa zaznamenajú spolu s informáciami poskytnutými používateľom. Pri výpočte platby sa berie do úvahy informácia zamestnancov plynárenskej služby o množstve použitého plynu.

Užitočná rada! Predtým, ako zanecháte podpis v denníku, nezabudnite skontrolovať čísla na glukometri a údaje zaznamenané kontrolórom. Neúmyselné skreslenie (ak existuje) sa nevyhnutne prejaví neskôr a bude ťažké dokázať skutočnosť chyby.

Prenos údajov z plynomeru je jednoduchý a časovo náročný proces. Je len dôležité zvoliť metódu, ktorá je prijateľná, pohodlná a cenovo dostupná. Osoba, ktorá je zvyknutá mať vo všetkom materiálne a vecné potvrdenie, by nemala meniť svoje životné zásady a ovládať prenos informácií cez internet. Zároveň je nerozumné ukladať príjmy ľuďom, ktorí ovládajú moderné digitálne technológie. Hlavná vec je uistiť sa, že informácie sú spoľahlivé a že sa dostali k plynárenskej službe včas.